华拓金融服务集团（M&Y Global Services）成立于2002年，是国内成立较早、规模较大的专业金融服务外包提供商，专注于为中国金融业提供外包服务、产品服务、咨询服务等行业整体解决方案。华拓管理总部位于首都北京，目前已建立了黑龙江大庆、江苏花桥、湖南湘潭、安徽合肥四个主交付基地及哈尔滨研发中心，北京、上海、深圳等地均设驻场项目，员工人数已经超过6000人，并连续多年获得"全球服务外包百强"、"中国服务外包十强"等荣誉称号。我们欢迎您加入到这个充满活力与理想的团队，希望您能在华拓数码施展才华，实现您的抱负。
　　阿里巴巴支付宝客服介绍
　　支付宝客服项目将于2015年正式落户美丽的马鞍山。隶属于华拓客服交付中心。2015年2月开始首批核心骨干员工的招募与培训，面试合格后将到昆山花桥进行一个月的带薪封闭式专业培训，半年后根据员工意愿作为管理干部返回马鞍山交付中心。预计2015年马鞍山项目规模将达成1800-2000人，届时将成为华拓金融服务集团最大的项目。本次应聘成功人员将拥有良好的培养机制及发展空间。

　　岗位名称：支付宝客服

　　这个岗位做什么？
　　即通过电话呼入/呼出的方式，根据具体业务内容，向客户提供7*18小时的针对性产品、业务问询解答、投诉受理等服务。

　　应聘要求：
　　1、年龄18-35岁，大专以上学历，专业不限（财会、金融、营销专业优先）；
　　2、普通话标准、语言表达流利；
　　3、思维清晰、有良好的沟通能力和抗压能力；
　　4、会基本电脑操作及office应用。

　　工作曲线：入职办理--24个工作日培训--5个工作日试岗--正式上线
　　工作时间：7：00-次日1：00期间任意连续8小时，具体上班时间由项目中控安排
　　夜班：岗位需要，月均约10个左右夜班，每个夜班根据下班时间享有20-50元夜班补助
　　休假: 每周40小时工作时间（周休2天），按照月为单位进行整体安排休假。相关假期（清明、五一、端午、中秋、十一、元旦、春节等）按照排班给予轮流放假，存在国假上班的可能性，国假上班将按照相关要求给予基础工资的3倍薪资。
　　用餐:用餐时间按工作安排由中控统一安排，中午用餐为11：00-13：00区间，用餐时间45分钟；晚餐用餐在16：00-20：00区间，用餐时间30分钟；工作时间用餐地点为公司食堂。
　　宿舍:顺杨公寓，4人房间，24小时热水供应（期间淋浴时间为：早间6:00-9:00、晚间19:00--23:00），无线网络全天免费覆盖
　　薪资待遇: 培训期：81元/天（培训周期：40天）；正式工作后：实行计件工资，工资=保底2320（2000工资+220餐补+100全勤）+年功+星级补贴+绩效工资，月薪资3500元-7000元.
　　
　　联系方式：0512-86177266转8073钟先生
　　报名地点：马鞍山市人力资源管理服务中心二楼202-203室（湖南东路2855号）
　　报名时间：2015年1月28日至2015年2月6日（现场报名周六周日除外）
　　邮　　箱：909858172@qq.com