今年是“人才一站式”服务窗口成立的第二年，在人社局正确领导下，窗口继续秉承“一站式受理、一次性告知、一条龙服务”的理念，认真学习文件精神、明确工作流程、确保每项政策执行到位，为我市引进培育高层次、高技能人才做好服务。截至2016年8月底共办理购房免契税学历证明1546人。促进工业经济倍增人才政策的申报80项，资金总额达247.97万余元。
　　一是加强购房免契税学历认证管理。今年1月1日起，窗口加强了对各类学历、专业技术资格、职业资格证书真伪的辨别，办理时需申请人提供相关证书真伪查验的佐证材料。对于不理解、不配合的申请人，窗口工作人员耐心劝说，详细解答；对于具体流程不清楚或不会操作的申请人，窗口工作人员按步骤指导，直至听懂、教会为止。努力提高办事群众满意度，坚持把好事办实，把实事办好。
　　二是积极落实工业经济倍增人才政策。今年6月底至7月初，由市人社局职业能力建设科和专业技术科牵头，市人力资源管理服务中心“人才一站式服务”窗口配合执行的2015年度促进工业经济倍增人才政策的申报工作圆满完成，项目申报覆盖全市各区、县、开发园区（新区），涉及全市各大重点骨干企业。此次申报，时间紧、任务重，“人才一站式”服务窗口工作人员提前学习领会文件精神，强化业务知识学习；申报工作开展期间，多次与各县区及企业主动；联系对接，讲解政策、提醒注意事项，尽可能保证送审材料的准确率，在序时进度内顺利完成全部申报材料初审及收转。为了加快审核进度窗口工作人员连续加班加点，保质保量，超额完成了工作任务。